Politique de Confidentialité de Locnettoyage
Date d’entrée en vigueur : 08/09/2024
Chez Locnettoyage, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site web, www.locnettoyage.fr (le « Site »).
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande ou vous vous inscrivez sur notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (telles que les détails de carte de crédit)
1.2 Informations de navigation : Nous collectons également des informations sur votre utilisation de notre Site, telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Durée de la visite
- Informations sur l’appareil utilisé
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter vos commandes et gérer vos achats
- Vous fournir un service client de qualité
- Améliorer notre Site et personnaliser votre expérience
- Vous envoyez des communications concernant votre commande, des mises à jour de produits et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Respecter les obligations légales et réglementaires
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer nos opérations, tels que les services de paiement et les services de livraison.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales.
- Sécurité : En cas de besoin, nous pouvons partager des informations pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
En vertu des réglementations sur la protection des données, vous avez les droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@locnettoyage.com.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique sur les Cookies.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Locnettoyage
43-45 Rue du professeur Ramond
89210 Bellechaume
Email : locnettoya@gmail.com
Téléphone : 06 12 79 29 50